เงื่อนไขและข้อกำหนด
เวอร์ชั่น 1.00

เงื่อนไขและข้อกำหนด แอปพลิเคชัน PGY Mobile 

ข้อตกลงในการใช้ “PGY แอปพลิเคชัน”

“ผู้ใช้บริการ” ตกลงใช้ “PGY แอปพลิเคชัน”  ตามรายละเอียดการให้บริการที่ “PGY” กำหนด โดย “ผู้ใช้บริการ” ตกลงผูกพันตามข้อตกลงดังต่อไปนี้

คำนิยาม

“ข้อมูลส่วนบุคคล” มีความหมายตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับอยู่ ณ เวลาที่ทำสัญญานี้ ซึ่งกำหนดไว้ว่า หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ, นามสกุล, เลขประจำตัวประชาชน; ข้อมูลชีวภาพ (biometric) เช่น ลายนิ้วมือ, ใบหน้า, เรตินา (retina) เป็นต้น; ข้อมูลทางการเงิน; ข้อมูลการทำธุรกรรม; ข้อมูลการลงทุน; และสินทรัพย์ทุกประเภท; ซึ่งเป็นข้อมูลส่วนตัวของหรือเกี่ยวกับ “ “ผู้ใช้บริการ” ที่ “ผู้ใช้บริการ” ได้ให้ไว้แก่ “PGY”

  “ข้อมูลชีวภาพ” หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกิดจากการใช้เทคนิคหรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการนำลักษณะเด่นทางกายภาพหรือทางพฤติกรรมของบุคคลมาใช้ทำให้สามารถยืนยันตัวตนของบุคคลนั้นที่ไม่เหมือนกับบุคคลอื่นได้ เช่น ข้อมูลภาพจำลองใบหน้า ข้อมูลจำลองม่านตา หรือข้อมูลจำลองลายนิ้วมือ “เครื่องมือเพื่อการทำรายการ” หมายถึง โทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต, หรือ เครื่องมืออื่นใดซึ่งใช้ทำธุรกรรมผ่าน “PGYแอปพลิเคชัน”

“PGY” หมายถึง บริษัท พรีเมี่ยม โกลด์ เยาวราช จำกัด, ซึ่งรวมถึงสถานประกอบการของ บริษัท พรีเมี่ยม โกลด์ เยาวราช จำกัด ที่ใช้ชื่อทางการค้า “PREMIUM GOLD YAOWARAT, พรีเมี่ยม โกลด์ เยาวราช และเครื่องหมายการค้าอื่นใดที่ บริษัท พรีเมี่ยม โกลด์ เยาวราช จำกัด ทั้งหมด

“ผู้ใช้บริการ”  หมายถึง บุคคลที่ได้ลงทะเบียน (sign up) เพื่อมีสิทธิเข้าใช้ “PGY แอปพลิเคชัน”

“PGY แอปพลิเคชัน” หมายถึง แอปพลิเคชันโปรแกรม (application program) ที่ “PGY” พัฒนาขึ้นเพื่อบริการที่มีอยู่ใน “PGY แอปพลิเคชัน” ที่เป็นอยู่ ณ เวลาที่ทำสัญญานี้ และให้หมายความรวมถึงบริการทางอิเล็กทรอนิกส์ประเภทอื่นใดที่ “PGY” จะเปิดให้บริการภายใน “PGY แอปพลิเคชัน” เพิ่มเติมในภายหลัง

“กระเป๋าเงิน PGY” หมายถึง กระเป๋าเงินดิจิทัล (digital wallet) ที่ “PGY” ได้ว่าจ้างให้ “บริษัท ดิจิโอ (ประเทศไทย) จำกัด” เป็นผู้พัฒนา และ “บริษัท ดิจิเพย์ จำกัด” เป็นผู้ดำเนินการเป็นผู้รับชำระเงินแทน, ดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับกระเป๋าเงินดิจิทัล (digital wallet) เพื่อการดำเนินการให้เป็นไปตามเงื่อนไขและข้อกำหนด แอปพลิเคชัน PGY Mobile นี้

“รหัสลับประจำตัว” หมายความถึง รหัสลับที่กำหนดขึ้น ไม่ว่าโดย “ผู้ใช้บริการ” เอง หรือโดย “PGY” สำหรับให้ “ผู้ใช้บริการ” ใช้ในการล็อกอิน (log in) หรือไซน์อิน (sign in) เข้าสู่ระบบ “PGY แอปพลิเคชัน” เช่น ชื่อล็อคอิน หรือ ชื่อผู้ใช้ (Login Name หรือ Username อันได้แก่ ชื่อที่กำหนดขึ้นเพื่อใช้ประกอบกับรหัสผ่านในการเข้าสู่ “PGY แอปพลิเคชัน”), รหัสผ่าน (Password), PIN (Personal Identification Number คือ เลขรหัสลับเฉพาะบุคคล เช่น เลขรหัสลับที่ใช้ในการทำธุรกรรมผ่านตู้เอทีเอ็ม), ลายนิ้วมือ, ใบหน้า, ข้อมูลชีวภาพอื่น (Biometric), OTP (One-Time Password) รวมถึงรหัสอื่นใดสำหรับการเข้าสู่และใช้ “PGY แอปพลิเคชัน” ไม่ว่าจะเรียกด้วยชื่อใดๆ และให้หมายความรวมถึงรหัสผ่านเพื่อใช้งาน “เครื่องมือเพื่อการทำรายการ” ด้วย

“เหตุสุดวิสัย” มีความหมายตามที่กำหนดไว้ในประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ที่ใช้บังคับอยู่ ณ เวลาที่ทำสัญญานี้ (“ปพพ.”) ซึ่งกำหนดว่า “เหตุสุดวิสัย” หมายความว่า เหตุใด ๆ อันจะเกิดขึ้นก็ดี จะให้ผลพิบัติก็ดี เป็นเหตุที่ไม่อาจป้องกันได้แม้ทั้งบุคคลผู้ต้องประสบหรือใกล้จะต้องประสบเหตุนั้นจะได้จัดการระมัดระวังตามสมควรอันพึงคาดหมายได้จากบุคคลในฐานะและภาวะเช่นนั้น   และให้หมายความรวมถึง เหตุใดๆ อันอยู่นอกเหนือการควบคุมของ “PGY” ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ รวมถึงเป็นเหตุให้เกิดข้อขัดข้อง หรือข้อมูลผิดพลาด เช่น ระบบคอมพิวเตอร์ของ “PGY” หรือระบบสื่อสารขัดข้องเพราะกระแสไฟฟ้าขัดข้อง, หรือปัญหาด้านพลังงาน, การกระทำของบุคคลภายนอก, ไวรัสคอมพิวเตอร์, หรือข้อมูลที่เป็นอันตรายต่างๆ (Harmful Data) แต่ทั้งนี้ เหตุใดๆ ที่กล่าวมานี้จะต้องมีลักษณะตามความหมายของคำว่า “เหตุสุดวิสัย” ที่กำหนดไว้ใน ปพพ. ด้วย

  “เข้าใช้งานแบบผู้เยี่ยมชม” (Guest - login) หมายถึง บริการที่มีอยู่ภายใต้ “PGY แอปพลิเคชัน” ที่ “ผู้ใช้บริการ” สามารถเข้าถึงได้โดยไม่ต้องใช้ “รหัสลับประจำตัว”

เงื่อนไขและข้อกำหนดทั่วไปในการให้บริการ

1. ข้อกำหนดทั่วไป

1.1 “ผู้ใช้บริการ” ตกลงที่จะปฏิบัติและผูกพันตามเงื่อนไขการให้บริการ ซึ่งการใช้บริการของผู้ใช้บริการถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขการให้บริการนี้ โดย “PGY” อาจแก้ไข หรือเพิ่มเติมเงื่อนไขการให้บริการได้ ไม่ว่าในเวลาใด โดย “PGY” จะแจ้งให้ “ผู้ใช้บริการ” ทราบ และการที่ “ผู้ใช้บริการ” ใช้บริการต่อไปภายหลังจากที่มีการแก้ไข หรือเพิ่มเติมดังกล่าว ย่อมถือเป็นการยอมรับการแก้ไข หรือเพิ่มเติมในแต่ละครั้ง

1.2 เว้นแต่จะได้มีการแจ้ง หรือกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น คุณลักษณะใหม่ ๆ ที่ได้แก้ไขเพิ่มเติม หรือปรับปรุงในบริการให้ถือว่าอยู่ภายใต้เงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ทั้งสิ้น

1.3 “PGY” ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือยกเลิกบริการ หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการ ไม่ว่าจะเป็นการชั่วคราว หรือตลอดไปได้ตลอดเวลา โดย “PGY” จะแจ้งให้ทราบผ่าน “PGY แอปพลิเคชัน” และ/หรือเว็บไซต์  https://www.pgygold.com/ แต่ทั้งนี้ การยกเลิกหรือระงับบริการ หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการ ย่อมไม่กระทบถึงหนี้ใดๆ ที่ “ผู้ใช้บริการ” ยังคงค้างชำระอยู่กับ “PGY” รวมทั้งไม่เป็นการลบล้างสิทธิหรือความรับผิดใด ๆ ที่ “PGY” และ “ผู้ใช้บริการ” มีอยู่ หรือได้เกิดขึ้นก่อนวันที่มีผลของการยกเลิกหรือระงับบริการ หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการดังกล่าว

2. เงื่อนไขการใช้บริการทั่วไป

2.1 ในการสมัครใช้บริการแบบที่ชำระผ่าน QR Prompt Pay “ผู้ใช้บริการ”จะต้องสมัครเข้าใช้งาน “PGY แอปพลิเคชัน” โดยระบุข้อมูลผู้ใช้งาน (username) เป็นหมายเลขบัตรประชาชน, หมายเลขบัตรผู้ไม่มีสัญชาติไทย หรือเลขที่หนังสือเดินทาง และรหัสผ่าน ตามที่กำหนดในระบบ

2.2 ในการสมัครใช้บริการแบบที่ต้องใช้ “กระเป๋าเงิน PGY” จะต้องเปิดบัญชี “กระเป๋าเงิน PGY” (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "กระเป๋าเงิน PGY") เพื่อใช้ในการทำรายการต่าง ๆ อันเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการ โดย “ผู้ใช้บริการ” ต้องดำเนินการดังต่อไปนี้

2.2.1 “ผู้ใช้บริการ” ที่มีสัญชาติไทย ต้องกรอกคำนำหน้าชื่อ ชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ วันเดือนปีเกิด และหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนของตนเอง รวมทั้งข้อมูลอื่น ๆ ตามที่ “PGY” กำหนด หรือจะกำหนดต่อไป เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ในการให้บริการของ “PGY” และ/หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

2.2.2 “ผู้ใช้บริการ” ที่ถือสัญชาติอื่นนอกจากสัญชาติไทย (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ชาวต่างชาติ") ต้องกรอก คำนำหน้าชื่อ ชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ วันเดือนปีเกิด และหมายเลขบัตรผู้ไม่มีสัญชาติไทย หรือเลขที่หนังสือเดินทาง รวมทั้งข้อมูลอื่น ๆ ตามที่ “PGY” กำหนดหรือจะกำหนดต่อไป เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ในการให้บริการของ “PGY” และ/หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้องเมื่อ “ผู้ใช้บริการ”กรอกข้อมูลข้างต้นแล้ว

2.3 “PGY” ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการเปิดใช้บริการ ให้บริการ และ/หรือทำธุรกรรมกับ “ผู้ใช้บริการ” ที่ปกปิดชื่อจริง หรือ ใช้นามแฝง หรือเมื่อ “PGY” ตรวจพบว่าชื่อหรือข้อมูลที่ผู้ใช้บริการลงทะเบียนไว้ไม่ถูกต้อง แท้จริงและเป็นปัจจุบัน ทั้งนี้ “PGY” ขอสงวนสิทธิ์การเปิดให้บริการบางประเภทแก่ “ผู้ใช้บริการ” บางประเภทตามที่ “PGY” กำหนด “ผู้ใช้บริการ” ตกลงและยอมรับว่าการพิจารณาอนุมัติการสมัครใช้บริการ และการเปิดให้บริการประเภทต่างๆ ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ “PGY” แต่ฝ่ายเดียวเท่านั้น

2.4 “ผู้ใช้บริการ” จะต้องเก็บรักษารหัสผ่าน และข้อมูลที่ใช้ในการสมัครใช้บริการไว้เป็นความลับเฉพาะตัวของ “ผู้ใช้บริการ” เท่านั้น และไม่เปิดเผย หรือกระทำการใด ๆ ที่อาจทำให้ผู้อื่นทราบรหัสผ่าน และ/หรือข้อมูลดังกล่าว “ผู้ใช้บริการ” ยอมรับว่าหากมีการทำรายการใด ๆ โดยใช้รหัสผ่านของ “ผู้ใช้บริการ” ให้ถือว่าเป็นการกระทำโดยตัวของ “ผู้ใช้บริการ” เองทุกประการ โดย “PGY” ไม่ต้องรับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการทำรายการใด ๆ ภายใต้ “PGY แอปพลิเคชัน” ของ “ผู้ใช้บริการ” จากการใช้รหัสผ่านดังกล่าว

2.5 ในกรณีที่ “ผู้ใช้บริการ” ใช้รหัสผ่านทำรายการใด ๆ อันเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการเสร็จสิ้นสมบูรณ์แล้ว “ผู้ใช้บริการ” ยอมรับว่าไม่สามารถยกเลิก เพิกถอนเปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขรายการดังกล่าวได้ และ “ผู้ใช้บริการ” ต้องผูกพันตามรายการดังกล่าวทุกประการ

2.6 เพื่อความปลอดภัยทางระบบ “ผู้ใช้บริการ” รับทราบว่า ในการใช้บริการหากมีการป้อนรหัสผ่านผิดติดต่อกันมากกว่าจำนวนครั้งที่ “PGY” กำหนด “PGY” อาจระงับการให้บริการโดยอัตโนมัติทันที “ผู้ใช้บริการ” จะสามารถใช้บริการต่อไปได้ก็ต่อเมื่อแจ้งความจำนงให้ “PGY” ดำเนินการตามวิธีที่ “PGY” กำหนดเพื่อขอออกรหัสผ่านใหม่ ทั้งนี้ “PGY” ขอเรียนให้ทราบว่าการพิจารณาเป็นดุลพินิจของ “PGY” แต่เพียงฝ่ายเดียวเท่านั้น

2.7 ในกรณีที่ “ผู้ใช้บริการ” ลืมรหัสผ่าน หรือต้องการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านไม่ว่าด้วยเหตุใด ๆ “ผู้ใช้บริการ”ต้องดำเนินการติดต่อ “PGY” ตามวิธีการที่ “PGY” กำหนด อย่างไรก็ตาม การดำเนินการต่าง ๆ ข้างต้นจะไม่มีผลกระทบต่อการทำธุรกรรมใด ๆ ที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนการติดต่อ “PGY” ดังกล่าว ทั้งนี้ “PGY” ขอเรียนให้ทราบว่าการพิจารณาเป็นดุลพินิจของ “PGY” แต่เพียงฝ่ายเดียวเท่านั้น

2.8 “ผู้ใช้บริการ” ตกลงยินยอมชำระค่าธรรมเนียมการใช้บริการตามอัตราที่ “PGY” กำหนด โดย “ผู้ใช้บริการ” สามารถตรวจสอบค่าธรรมเนียมได้ที่ “PGY” แอปพลิเคชัน ทั้งนี้ “PGY” ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงอัตราค่าธรรมเนียมไม่ว่าเวลาใดก็ได้ โดย “PGY” จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ ในกรณีที่ “ผู้ใช้บริการ” จะต้องชำระค่าธรรมเนียมใดๆ ให้แก่ “PGY” ตามที่กำหนดไว้ข้างต้น ผู้ใช้บริการยินยอมให้ “PGY” หักเงินใน “กระเป๋าเงิน PGY” เพื่อชำระค่าธรรมเนียมดังกล่าวได้ตามที่กำหนดชำระได้ทันที 

2.9 นอกเหนือจากเงินใน “กระเป๋าเงิน PGY” ของ “ผู้ใช้บริการ” แล้ว “ผู้ใช้บริการ” สามารถทำธุรกรรมการเงินด้วยเงินประเภทอื่นๆ โดยผูกกับ “กระเป๋าเงิน PGY” ของผู้ใช้บริการเข้ากับช่องทางต่างๆ ตามที่ “PGY” เปิดให้บริการได้ในอนาคต ตามวิธีการและรูปแบบที่ PGY จะกำหนดต่อไป

2.10 ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดในการหักเงินและ/หรือโอนเงินเข้า “กระเป๋าเงิน PGY” ของ “ผู้ใช้บริการ” อันเกิดขึ้นจาก PGY, “บริษัท ดิจิโอ (ประเทศไทย) จำกัด”, และ/หรือ “บริษัท ดิจิเพย์ จำกัด” “ผู้ใช้บริการ” ยินยอมให้ PGY, “บริษัท ดิจิโอ (ประเทศไทย) จำกัด”, และ/หรือ “บริษัท ดิจิเพย์ จำกัด”  แก้ไขความผิดพลาดที่เกิดขึ้นให้ถูกต้องได้ตามความเป็นจริง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการหักเงินจากและ/หรือโอนเงินเข้าบัญชีดังกล่าว โดย “PGY” จะแจ้งให้ “ผู้ใช้บริการ” ทราบโดยไม่ชักช้า ถึงเหตุและจำนวนเงินที่ผิดพลาดดังกล่าว และหากความผิดพลาดดังกล่าวเป็นเหตุให้ “PGY” ต้องชำระเงินแทน “ผู้ใช้บริการ” ไปก่อน “ผู้ใช้บริการ” ตกลงชำระคืนให้แก่ “PGY” จนครบถ้วน ทั้งนี้ หาก “PGY” พบว่าเงินใน “กระเป๋าเงิน PGY” ของ “ผู้ใช้บริการ” มีไม่เพียงพอให้ “PGY” หักเงินเพื่อแก้ไขความผิดพลาดตามข้อนี้ “PGY” มีสิทธิระงับการให้บริการแก่ “ผู้ใช้บริการ” จนกว่า “กระเป๋าเงิน PGY” ของ “ผู้ใช้บริการ” จะมีจำนวนเงินเพียงพอ และ “PGY” ได้ทำการหักเงินจาก “กระเป๋าเงิน PGY” ของ “ผู้ใช้บริการ” ดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว 

ในกรณีที่ความผิดพลาดในการหักเงินและ/หรือโอนเงินเข้า “กระเป๋าเงิน PGY”  ของ “ผู้ใช้บริการ” ไม่ได้เกิดขึ้นจาก “PGY”, “บริษัท ดิจิโอ (ประเทศไทย) จำกัด”, และ/หรือ “บริษัท ดิจิเพย์ จำกัด”  “ผู้ใช้บริการ” จะตรวจสอบและเรียกร้องหรือคืนเงินดังกล่าวให้แก่คู่พิพาทของ “ผู้ใช้บริการ” โดยตรง และหาก “ผู้ใช้บริการ” มีข้อต่อสู้และ/หรือสิทธิเรียกร้องใดๆ ก็จะไปว่ากล่าวกันเองกับคู่พิพาทของ “ผู้ใช้บริการ”

2.11 เพื่อให้เป็นไปตาม “พระราชบัญญัติการป้องกันและปรามปรามการฟอกเงิน พ.ศ. 2542” รวมถึงประกาศและหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องซึ่งมีผลใช้บังคับอยู่ในปัจจุบัน และ/หรือที่จะมีผลใช้บังคับในภายหน้า “PGY” ซึ่งเป็นผู้ประกอบธุรกิจมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมายการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินและกฎหมายว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้ายและการแพร่ขยายอาวุธที่มีอานุภาพทำลายล้างสูง ดังนั้น “ผู้ใช้บริการ” จะต้องแสดงตัวตนโดยทำการลงทะเบียนและแสดงหลักฐานข้อมูล เพื่อให้ “PGY” ตรวจสอบ พิสูจน์ทราบตัวตน และพิสูจน์ทราบข้อเท็จจริงของหลักฐานข้อมูลให้ครบถ้วนและถูกต้องตามที่กฎหมายกำหนด หาก “ผู้ใช้บริการ” ไม่ดำเนินการลงทะเบียนหรือแสดงหลักฐานภายในระยะเวลาที่กำหนด และ/หรือ “PGY” ไม่สามารถพิสูจน์ทราบตัวตนของ “ผู้ใช้บริการ” ได้ “ผู้ใช้บริการ” ยินยอมให้ “PGY” ระงับการให้บริการ หรืองดเว้นการทำธุรกรรมของ “ผู้ใช้บริการ” เป็นการชั่วคราว จนกว่า “ผู้ใช้บริการ” จะลงทะเบียน และแสดงหลักฐานข้อมูลที่ครบถ้วน และถูกต้องตามแบบที่กฎหมายกำหนด

2.12 “ผู้ใช้บริการ” สามารถสอบถามข้อมูลบริการ และ/หรือแจ้งปัญหาในการใช้บริการได้ที่ Call Center: 02-098-6096 หรือช่องทางอื่นใดตามที่ “PGY” กำหนดไว้

3. การยกเลิกและการระงับการให้บริการ

3.1 กรณีที่ “ผู้ใช้บริการ” ประสงค์จะยกเลิกการใช้บริการ “ผู้ใช้บริการ” สามารถดำเนินการได้ตามวิธีการที่ “PGY” กำหนด

3.2 “PGY” ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการให้บริการ หรือระงับการให้บริการ หรือปิด “กระเป๋าเงิน PGY” ของ “ผู้ใช้บริการ” โดย “PGY” จะดำเนินการแจ้งให้ “ผู้ใช้บริการ” ทราบล่วงหน้า กรณีที่ “ผู้ใช้บริการ” ต้องการถอนเงินคงเหลือใน “กระเป๋าเงิน PGY” “PGY” จะดำเนินการคืนเงินจำนวนดังกล่าวให้แก่ “ผู้ใช้บริการ” ตามวิธีการที่ “PGY” กำหนด

3.3 “PGY” มีสิทธิยกเลิกการใช้บริการหรือระงับการให้บริการ หรือปิด “กระเป๋าเงิน PGY” ของ “ผู้ใช้บริการ” ได้ทันที ในกรณีดังต่อไปนี้

3.3.1 “ผู้ใช้บริการ” ใช้เอกสารปลอม หรือแสดงข้อความอันเป็นเท็จในการลงทะเบียนสมัคร “PGY แอปพลิเคชัน” และ/หรือ “กระเป๋าเงิน PGY” รวมถึงการแจ้งข้อมูล หรือแสดงเอกสารหลักฐานอันเป็นเท็จ หรือแสดงเอกสารหลักฐานไม่ครบถ้วนตามที่ “PGY” ร้องขอ หรือ

3.3.2 “ผู้ใช้บริการ” ถึงแก่ความตาย หรือ

3.3.3 “ผู้ใช้บริการ” เป็นบุคคลที่ราชการหรือหน่วยงานของรัฐมีคำสั่งให้ยึดหรืออายัด ทรัพย์สิน หรือเป็นบุคคลที่ถูกกำหนด หรือถูกกล่าวหา หรือถูกสงสัยว่าเป็นผู้กระทำความผิดตามกฎหมาย หรือ

3.3.4 “PGY” มีเหตุสงสัยว่า “ผู้ใช้บริการ” กระทำความผิด หรือพยายามกระทำความผิดตามที่กฎหมายกำหนด หรือ กระทำการใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายกับ “PGY” หรือบุคคลอื่นใด หรือ

3.3.5 กรณีที่หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ลงทะเบียนไว้กับ “PGY” ถูกยกเลิก ไม่ว่าด้วยสาเหตุใดก็ตาม และเมื่อ “PGY” ได้รับแจ้งถึงข้อมูลของการยกเลิกการใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ดังกล่าว พร้อมด้วยหลักฐานที่เกี่ยวข้อง หรือ

3.3.6 “ผู้ใช้บริการ” เป็นชาวต่างชาติที่มีสัญชาติ ถิ่นที่อยู่ และอาชีพบางประเภทตามที่ “PGY” กำหนด หรือ

3.3.7 “ผู้ใช้บริการ” ประพฤติผิดเงื่อนไขใดเงื่อนไขหนึ่งที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขการให้บริการนี้

3.4 กรณีที่บัญชีของ “ผู้ใช้บริการ” ถูกยกเลิกการใช้บริการ “PGY” แล้วยังมีเงินคงค้างอยู่ใน “กระเป๋าเงิน PGY” “PGY” จะดำเนินการโอนเงินที่มีอยู่ใน “กระเป๋าเงิน PGY” คืนให้แก่ “ผู้ใช้บริการ” ตามวิธีการที่ “PGY” กำหนด ภายใน 60 (หกสิบ) วันหลังจากวันที่ยกเลิก อย่างไรก็ตาม หาก “PGY” ไม่สามารถติดต่อ “ผู้ใช้บริการ” ได้เป็นระยะเวลาติดต่อกันตั้งแต่ 12 (สิบสอง) เดือนเป็นต้นไป “PGY” สงวนสิทธิ์ไม่คืนจำนวนเงินดังกล่าวแก่ “ผู้ใช้บริการ”

4. คำรับรองของ “ผู้ใช้บริการ”

4.1 กรณีที่ “ผู้ใช้บริการ” มีสัญชาติไทย “ผู้ใช้บริการ” รับรองว่า “ผู้ใช้บริการ” เป็นผู้มีความสามารถตามกฎหมาย หรือได้รับความยินยอมตามกฎหมายในการสมัครและใช้บริการ รวมทั้งยินยอมผูกพันตามเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ และ/หรือการเข้าทำสัญญาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ หากท่านเป็นผู้ดูแลตามกฎหมายของ “ผู้ใช้บริการ” ผู้ซึ่งเป็นเจ้าของบัญชี “PGY แอปพลิเคชัน” และ/หรือ “กระเป๋าเงิน PGY” ท่านตกลงสมัครใช้บริการและยินยอมผูกพันตามเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ และ/หรือการเข้าทำสัญญาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการในนามของ “ผู้ใช้บริการ” ผู้ซึ่งเป็นเจ้าของ “PGY แอปพลิเคชัน” และ/หรือ “กระเป๋าเงิน PGY”

กรณีที่ “ผู้ใช้บริการ” เป็นชาวต่างชาติ “ผู้ใช้บริการ” รับรองว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 20 (ยี่สิบ) ปีบริบูรณ์แล้ว และเป็นผู้มีความสามารถในการผูกพันตามเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ และ/หรือการเข้าทำสัญญาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ โดยเป็นไปตามที่กฎหมายไทยกำหนด ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการเข้าใจดีว่า “ผู้ใช้บริการ”ต้องรับผิดชอบต่อผลทางการเงิน หรือผลอื่นใดที่เกิดขึ้น หรืออาจเกิดขึ้นอันเนื่องมาจากการใช้บริการที่ “ผู้ใช้บริการ” เป็นผู้กระทำแต่เพียงผู้เดียว

4.2 “ผู้ใช้บริการ” รับรองว่าจะไม่ใช้บริการในการทำธุรกรรมทางการเงินที่มีวัตถุประสงค์อันมิชอบด้วยกฎหมาย ไม่ว่าจะเป็นการพนัน การค้าบริการทางเพศ การฟอกเงิน หรือนำ “PGY แอปพลิเคชัน” และ/หรือ “กระเป๋าเงิน PGY” ไปแสวงหาประโยชน์ ไม่ว่าจะเพื่อประโยชน์ของ “ผู้ใช้บริการ” และ/หรือบุคคลอื่น ซึ่งมีลักษณะเป็นตัวแทนรับชำระเงินหรือมีลักษณะเป็นช่องทางการฝากและถอนเงินสด หรือนำไปประกอบธุรกิจในรูปแบบต่าง ๆ รวมถึง การกระทำซึ่งมีลักษณะฝ่าฝืนต่อความสงบเรียบร้อยศีลธรรมอันดีของประชาชน ละเมิดสิทธิทางทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น หรือเป็นการกระทำผิดกฎหมายอื่นใด รวมถึง จะไม่ทำให้แอปพลิเคชัน หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต้องเสียหาย หรือจะไม่ทำให้เกิดการรบกวนการใช้งานแอปพลิเคชันของบุคคลอื่นใด ไม่พยายามเข้าสู่แอปพลิเคชัน หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชัน โดยปราศจากอำนาจไม่ว่าด้วยวิธีการเจาะระบบ (hacking) ขโมย สำเนา หรือทำลายฐานข้อมูล ทำลายรหัสลับส่วนตัว (password mining) หรือวิธีการอื่นใด ดังนั้น หากเกิดความเสียหายใด ๆ ขึ้นแก่ “PGY” หรือ “PGY” ถูกเรียกร้องให้ต้องรับผิดใด ๆ จากการที่ “ผู้ใช้บริการ” ทำธุรกรรมทางการเงินผ่านบริการของ “PGY” เพื่อจุดประสงค์ดังกล่าวข้างต้น หรือจากการที่ “ผู้ใช้บริการ” กระทำการใดอันเกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันดังกล่าวข้างต้น “PGY” มีสิทธิระงับหรือยกเลิกการให้บริการได้ทันทีที่ทราบ และ “ผู้ใช้บริการ” จะต้องรับผิดชอบชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ “PGY” ทุกประการ ทั้งนี้ “PGY” ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องหรือรับผิดชอบในความเสียหายทั้งหมดที่จะเกิดขึ้น

4.3 “ผู้ใช้บริการ” รับรองว่าข้อมูลที่ให้แก่ “PGY” ของเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ และข้อมูลอื่นใดที่ “ผู้ใช้บริการ” ส่งมอบให้แก่ “PGY” เป็นข้อมูลที่ถูกต้องทุกประการ หาก “PGY” ตรวจพบว่าผู้ใช้บริการปลอมแปลงข้อมูลเอกสาร และ/หรือสวมรอยเป็นบุคคลใดไม่ว่าบุคคลนั้น จะยินยอมหรือไม่ในการสมัครใช้บริการนี้ “PGY” ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการให้บริการได้ทันที และ “ผู้ใช้บริการ” จะต้องรับผิดชอบชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ “PGY” ทุกประการ ทั้งนี้ ไม่ว่า “ผู้ใช้บริการ” จะมีเจตนาทุจริตหรือไม่ก็ตาม

4.4 “ผู้ใช้บริการ” รับรองว่าในขณะที่ “ผู้ใช้บริการ” ทำการยืนยันตัวตน ตามกระบวนการที่ PGY กำหนด โดย ยืนยันและพิสูจน์ทราบตัวตนของ “PGY” ผู้ใช้บริการได้ดำเนินการดังกล่าวด้วยตัวของผู้ใช้บริการเอง มิใช่คู่แฝด หรือ บุคคลอื่นใดซึ่งมีรูปลักษณ์คล้ายคลึงกับผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ “ผู้ใช้บริการ” รับรองว่าการทำรายการใด ๆ ด้วยบัญชี “PGY แอปพลิเคชัน” และ/หรือ “กระเป๋าเงิน PGY”  ของ “ผู้ใช้บริการ”  เป็นการกระทำของ “ผู้ใช้บริการ” เอง และรายการดังกล่าวเป็นรายการที่ถูกต้องครบถ้วน หากมีความเสียหายเกิดขึ้นจากการทำรายการดังกล่าว “ผู้ใช้บริการ” รับทราบว่า “PGY” ไม่ต้องรับผิดชอบในความเสียหายใดๆ ทั้งสิ้น

4.5 เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันและ/หรือพิสูจน์ตัวตน “ผู้ใช้บริการ” รับรองว่าบัตรประจำตัวประชาชนที่ใช้ในการยืนยันตัวตน ตามกระบวนการระบุ ยืนยันและพิสูจน์ทราบตัวตนของ “PGY” เป็นบัตรประจำตัวประชาชนของ “ผู้ใช้บริการ” ที่ระบุข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้อง แท้จริงและเป็นปัจจุบันของ “ผู้ใช้บริการ” โดยรูปภาพที่ปรากฎบนบัตรดังกล่าวแสดงถึงรูปลักษณ์ปัจจุบันของ “ผู้ใช้บริการ” สามารถบ่งบอกถึงตัวตนและลักษณะของ “ผู้ใช้บริการ” ได้จริงในขณะ “ผู้ใช้บริการ” ดำเนินการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ “PGY” กำหนด ทั้งนี้ หากรูปลักษณ์ของ “ผู้ใช้บริการ” เปลี่ยนแปลงไปอันเนื่องมาจากการผ่าตัดเปลี่ยนแปลงลักษณะบนใบหน้า ส่งผลให้ระบบยืนยันและพิสูจน์ทราบตัวตนไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าเป็นบุคคลเดียวกัน “ผู้ใช้บริการ” ตกลงและรับทราบว่า “PGY” มีสิทธิปฏิเสธการเปิดใช้บริการหรือระงับการให้บริการของ “ผู้ใช้บริการ” และ “ผู้ใช้บริการ” ตกลงไม่ยกเอาเหตุดังกล่าวเป็นข้อเรียกร้องหรือดำเนินการอื่นใดกับ “PGY”

4.6 “ผู้ใช้บริการ” รับรองว่าตกลงผูกพันปฏิบัติตามและให้ความร่วมมือ รวมถึงตกลงจัดเตรียมข้อมูล และ/หรือจัดส่งเอกสารหลักฐาน หรือเอกสารใด ๆ ซึ่ง “PGY” อาจร้องขอให้ส่งเพิ่มเติมเพื่อวัตถุประสงค์ในการพิจารณาให้เปิดใช้บริการ ทำธุรกรรมใด ๆ หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของสำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน หรือบทบัญญัติของกฎหมายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ ทั้งที่มีอยู่ในปัจจุบันและ/หรือที่จะมีขึ้นต่อไปในภายหน้าโดยเคร่งครัด

4.7 “ผู้ใช้บริการ” รับรองว่าเป็นเจ้าของบัญชีหรือผู้ดูแลตามกฎหมายของเจ้าของบัญชี “PGY แอปพลิเคชัน” และ/หรือ “กระเป๋าเงิน PGY” ซึ่งเป็นผู้ได้รับผลประโยชน์ที่แท้จริงในการใช้งานบัญชี “PGY แอปพลิเคชัน” และ/หรือ “กระเป๋าเงิน PGY” ที่ได้ลงทะเบียนเปิดบัญชี “PGY แอปพลิเคชัน” และ/หรือ “กระเป๋าเงิน PGY” ภายใต้ชื่อของ “ผู้ใช้บริการ” โดยมีวัตถุประสงค์ในการใช้บริการเพื่อประโยชน์ของเจ้าของบัญชีเท่านั้น 

4.8 “ผู้ใช้บริการ” รับรองว่า กรณีที่ “ผู้ใช้บริการ” กระทำการใดๆ ที่เป็นการฝ่าฝืนคำรับรองในข้อ 4.1-4.7 ซึ่งการกระทำการดังกล่าวส่งผลให้บุคคลที่สามได้รับความเสียหาย หากมีการเรียกร้องค่าเสียหาย และ/หรือใช้สิทธิฟ้องร้องดำเนินในทางกฎหมาย “ผู้ใช้บริการ” จะชดใช้ความเสียหายที่เกิดขึ้นแก่บุคคลที่สาม โดยไม่เรียกร้องค่าชดเชยหรือค่าเสียหายใดๆ และการดำเนินคดีทางกฎหมายใด ๆ ต่อ “PGY” ทั้งสิ้น

5. ข้อจำกัดความรับผิดของ “PGY”

5.1 “PGY” จะดำเนินการเพื่อให้ “ผู้ใช้บริการ” ได้รับบริการจาก “PGY”  หากการให้บริการใด ๆ ของ “PGY” เกิดความผิดพลาด ล่าช้า ไม่ว่าเกิดขึ้นจากระบบคอมพิวเตอร์ ระบบอินเตอร์เน็ต อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ หรือระบบอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ รวมทั้งระบบเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ “ผู้ใช้บริการ” ตกลงไม่ยกเอาเหตุขัดข้องดังกล่าวมาเป็นข้อเรียกร้องค่าเสียหายใด ๆ จาก “PGY”

5.2 “PGY” ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบในทุกกรณีต่อความสูญหาย หรือเสียหายไม่ว่าจะโดยทางตรง หรือโดยทางอ้อม อันเกิดขึ้นกับข้อมูลในโทรศัพท์เคลื่อนที่หรืออุปกรณ์อื่นใด อันเนื่องจากการใช้บริการของ “ผู้ใช้บริการ”

5.3 “PGY” ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบในทุกกรณีต่อความสูญหาย หรือเสียหายอันเกิดขึ้นกับเงินใน “กระเป๋าเงิน PGY” ที่ผูกกับบัญชี “PGY แอปพลิเคชัน” ของ “ผู้ใช้บริการ” รวมถึงจำนวนเงินใน “กระเป๋าเงิน PGY” ของ “ผู้ใช้บริการ” อันเนื่องจากการที่โทรศัพท์เคลื่อนที่ หรืออุปกรณ์อื่นใดของ “ผู้ใช้บริการ” ได้สูญหายหรือถูกขโมย หรือ “ผู้ใช้บริการ” ถูกหลอกลวง หรือจาก Malware หรือ Computer Virus หรือจากการโจมตีทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นใดบนโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรืออุปกรณ์อื่นใดของ “ผู้ใช้บริการ” ที่ใช้บริการ หรือจากเหตุสุดวิสัยอื่นใด

6. การบันทึกและการเปิดเผยข้อมูล “ผู้ใช้บริการ” รับทราบ, ยินยอม, และตกลงให้ “PGY” มีสิทธิทำการบันทึกการสนทนาระหว่าง “ผู้ใช้บริการ” กับ “PGY” และจัดเก็บ, บันทึก, และประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับ “ผู้ใช้บริการ”  และรายการการใช้บริการ และ การดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของ “ผู้ใช้บริการ”  เพื่อประโยชน์ในการให้บริการ การปรับปรุงการบริการของ “PGY” และ/หรือ เพื่อการใดๆ ภายใต้ พ.ร.บ.คุ้มครองส่วนบุคคลฯ และเพื่อเป็นหลักฐานการบริการและรายการใช้บริการ โดย “ผู้ใช้บริการ” ตกลงให้ใช้บันทึกการสนทนาและข้อมูลดังกล่าวเป็นพยานหลักฐานอ้างอิงต่อ “ผู้ใช้บริการ” ได้ตามกฎหมาย โดย “ผู้ใช้บริการ” จะไม่โต้แย้งแต่ประการใดทั้งสิ้น แต่ทั้งนี้ “PGY” ไม่มีหน้าที่ต้องบันทึกหรือเก็บรักษาบันทึกบทสนทนา และ/หรือ ข้อมูลดังกล่าว

7. ภาษา

การแปลเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ ไม่ว่าจะแปลเป็นภาษาใดก็ตาม มีไว้เพื่ออำนวยความสะดวกของ “ผู้ใช้บริการ” เท่านั้น ไม่ได้มีเจตนาใดๆ ที่จะปรับเปลี่ยนเงื่อนไขการให้บริการ ในกรณีที่มีข้อความขัดแย้งกันระหว่างฉบับภาษาไทยและภาษาอื่นๆ ที่ไม่ใช่ภาษาไทย ให้ยึดข้อความตามภาษาไทย

8. กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ ให้ใช้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย โดยไม่ต้องคำนึงถึงบทบัญญัติว่าด้วยการขัดกันแห่งกฎหมาย

9. ข้อกำหนดเป็นโมฆะ

ถ้าข้อกำหนด หรือเงื่อนไขใดๆ ของเงื่อนไขการให้บริการนี้เป็นโมฆะ หรือไม่สมบูรณ์ตามกฎหมายใดๆ ให้ถือว่าข้อกำหนด หรือเงื่อนไขอื่นๆ ของเงื่อนไขการให้บริการที่สมบูรณ์แยกจากส่วนที่เป็นโมฆะ หรือไม่สมบูรณ์ และมีผลใช้บังคับได้ต่อไป

10. การไม่สละสิทธิ

ในกรณีที่ “PGY” ไม่บังคับใช้ข้อกำหนด หรือเงื่อนไขใดของเงื่อนไขการให้บริการนี้จะไม่กระทบถึงสิทธิของ “PGY” ในการบังคับใช้ข้อกำหนด หรือเงื่อนไขนั้นในภายหลัง และการสละสิทธิในการกระทำผิดข้อกำหนด หรือเงื่อนไขใดของ “ผู้ใช้บริการ” จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิในการกระทำผิดข้อกำหนด หรือเงื่อนไขดังกล่าวครั้งต่อไป หรือการสละสิทธิในข้อกำหนด หรือเงื่อนไขอื่นใด